ZAOSTRITE NA PRÍTOMNOSŤ.

TEŠÍME SA NA VAŠU NÁVŠTEVU V ZNOVUOTVORENÝCH PREDAJNIACH BMW.

ZAOSTRITE NA PRÍTOMNOSŤ.TEŠÍME SA NA VAŠU NÁVŠTEVU V ZNOVUOTVORENÝCH PREDAJNIACH BMW.

Nastáva čas, kedy sa trpezlivosť a solidarita nás všetkých pretavila do znovuotvorenia autorizovaných predajných prevádzok BMW. Náš predajný tím je tu opäť pre Vás osobne k dispozícii. Či si prídete po odbornú radu, prezrieť si a dotknúť sa najnovších modelov, zažiť skutočnú testovaciu jazdu v skutočných uliciach mesta alebo na servisnú kontrolu. To všetko aj naďalej pod prísnymi hygienickými a procesnými opatreniami na ochranu zákazníkov a zamestnancov.

V oblasti výroby automobilov vo svete zotrváva v niektorých našich závodoch obmedzená alebo zastavená produkcia. Ide o dočasné obdobie až do odvolania, v závislosti na celosvetovom
vývoji situácie. Toto rozhodnutie je vyvrcholením viacerých faktorov, ktoré v súčasnosti ovplyvňujú globálny automobilový priemysel.

Váš team BMW Slovensko

Otváracia doba dealerov a servis BMW.
Predajne autorizovaných dealerov BMW sú opäť otvorené a showroomy sú vám plne k dispozícii.
Autorizované servisné prevádzky a predajne náhradných dielov zostávajú aj naďalej otvorené bez zmeny.
Prevádzky individuálne prijali maximálne hygienické opatrenia na ochranu zdravia zákazníkov a zamestnancov.
Pre overenie otváracích hodín kontaktujte vášho predajcu.
https://www.bmw.sk/sk/ssl/api-forms/contact.html
Ponuka vozidiel.
Naši autorizovaní predajcovia vám radi predstavia kompletnú ponuku vozidle BMW.
Pokiaľ si chcete ponuku pozrieť z pohodlia vášho domova, na našich stránkach nájdete kompletnú ponuku nových aj jazdených vozidiel.
Predstavenie vozidla.
Naši skúsení predajcovia vám vozidlo radi predstavia osobne.
Ponúkame samozrejme aj prestavenie vozidla z pohodlia vášho domova. Predajcovia na tento účel používajú aplikácie Facetime, WhatsApp,
Messeger, Skype, prípadne iné aplikácie tak, aby vyhoveli vašim potrebám. V prípadne
ak si zákazník neželá „real time“ kontakt, video prezentáciu so zákazníkom zdieľame.
Pre overenie konkrétnych možností kontaktujte vášho predajcu.

https://www.bmw.sk/sk/ssl/api-forms/contact.html
Testovacia jazda.
Testovaciu jazdu na Vami zvolenom vozidle môžete absolvovať bez prítomnosti predajcu, za dodržania prísnych hygienických štandardov.
Pre overenie konkrétnych možností kontaktujte vášho predajcu.
Online objednanie do servisu.
Dohodnite si termín servisu jednoducho niekoľkými kliknutiami na webovej stránke vášho BMW servisného partnera – čo najrýchlejšie a v čase, keď vám to najlepšie vyhovuje.
Dobrý servis začína online.
BMW Smart Video komunikácia.
Pokým sa bude na vašom BMW pracovať, emailom alebo SMS obdržíte video s vykonanými prácami a doporučenými prácami. O navrhovaných servisných prácach môžete diskutovať s našimi servisnými expertmi alebo ich schváliť jedným kliknutím.
Bezpečné prijatie a odovzdanie vozidla.
Dohodnite sa na individuálnych možnostiach odovzdanie vozidla na servis, prípadne možnosťou objednávky pick-up a drop-off servisu, kedy
zamestnanec servisu vyzdvihne vozidlo na Vami určenom mieste a po vykonaní servisu ho privezie späť.
Zdravie našich zamestnancov, partnerov a vás - našich zákazníkov - je prioritou. Dbáme na bezpečnosť obmedzeným kontaktom, naši prijímací technici sú vybavení ochrannými pomôckami.
Vozidlá prijaté do servisu budú dezinfikované ozónom.
Pre overenie konkrétnych možností kontaktujte vášho predajcu.

Aká je dostupnosť BMW Financial Services (leasing, financovanie a poistenie) v súvislosti s koronavírusom?
Vzhľadom na súčasnú situáciu a s ohľadom na mimoriadne opatrenia prijaté vládou Slovenskej republiky sú niektoré činnosti BMW Financial Services a nášho kooperačného partnera UniCredit Leasing-u obmedzené, ale funkčné.

Pobočky UniCredit Leasing-u sú pre verejnosť opätovne otvorené, avšak preferujeme kontaktovať obchodných zástupcov najprv telefonicky alebo elektronicky.

Uisťujeme Vás, že z našej strany je zabezpečené všetko potrebné tak, aby sme naďalej mohli plynule prijímať a v maximálnej možnej miere vybavovať Vaše žiadosti.
V prípade otázok k financovaniu kontaktujte prosím zákaznícke centrum UniCredit Leasing, tel: +421 2 59 27 11 11, +421 2 59 27 12 22, +421 2 59 27 12 00, mail: info@unicreditleasing.sk.
Moje BMW musí byť opravené / potrebuje údržbu. Je to stále možné?
Autorizované servisné prevádzky a predajne náhradných dielov zostávajú aj naďalej otvorené. Prevádzky sú otvorené v upravenom časovom režime.
Zmeny v záručných podmienkach a v podmienkach servisných balíkov.
V týchto bezprecedentných časoch karantény, a COVID-19 je BMW pripravené pomôcť svojim zákazníkom. S ohľadom na aktuálnu situáciu a náš záujem o vašu spokojnosť sme pre vás predĺžili dobu na uplatnenie nárokov vyplývajúcich zo záruky vozidla v tých prípadoch, kedy koniec platnosti nastal po 16.3.2020. Túto dobu sme s ohľadom na situáciu predĺžili do 31.5.2020. Predĺžená doba sa vzťahuje aj na BSI/BRI servisné balíky, ktorých platnosť skončila po 16.3.2020. V prípade poruchy vozidla, resp. potreby predpísaného servisu, ktoré sú súčasťou servisného balíka/balíka opráv, ktorých platnosť skončila po 16.3.2020, sa môžete obrátiť v danej veci na ktorýkoľvek autorizovaný servis značky BMW do 31.05.2020. Náklady spojené s týmito úkonmi budú akceptované v rámci záruky, resp. v rámci platnosti daného servisného balíka. Pre viac informácií kontaktujte vášho BMW servisného partnera.
Aký vplyv má koronavírus na produkciu v BMW Group?
Vzhľadom na rýchlo sa rozvíjajúcu pandémiu koronavírusov sme prijali ťažké rozhodnutie zastaviť výrobu v našich závodoch vo Veľkej Británii, Európe a Juhoafrickej republike na dočasné obdobie až do odvolania, v závislosti na celkovom vývoji situácie. Toto rozhodnutie je vyvrcholením viacerých faktorov, ktoré v súčasnosti ovplyvňujú automobilový priemysel, a to ochranou zdravia našich zamestnancov, potenciálnym narušením dodávok našich dodávateľov a poklesom svetového trhu. Naša pracovná sila je základom úspechu našej spoločnosti a robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme ich v súčasnosti podporili.
Prezentácia vybraného modelu BMW.
Naši predajcovia sú tu preto, aby vás mohli akýmkoľvek spôsobom podporiť, či už priamo na predajni alebo aj v bezpečnej vzdialenosti. Vybraný model vám osobne predstavíme napríklad prostredníctvom Smart Video Communication, teda vo video prezentácii, v ktorej uvidíte vozidlo detailne tak z exteriéru, ako aj vo vnútri, s podrobným komentárom predajcu.